La tecnología es el conjunto de saberes, conocimientos, habilidades y
destrezas interrelacionados con procedimientos para la construcción y uso de
artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para
cubrir anhelos, deseos, necesidades, y compulsiones humanas
Tecnologías duras y blandas
Muchas veces la palabra tecnología se aplica a la informática, la
micro-eléctrica, el láser o a las actividades especiales, que son duras. Sin
embargo, la mayoría de las definiciones que hemos visto también permiten e
incluyen a otras, a las que se suele denominar blandas.
Las tecnologías blandas en las que su producto no es un objeto tangible
pretenden mejorar el funcionamiento de las instituciones u organizaciones para
el cumplimiento de sus objetivos. Dichas organizaciones pueden ser empresas
industriales, comerciales o se servicio instituciones, como o sin fines de
lucro, etc. Entre las ramas de la tecnología llamadas blandas se destacan la
educación (en lo que respecta al proceso de enseñanza), la organización, la
administración, la contabilidad y las operaciones, la logística de producción,
el marketing y la estadística, la psicología de las relaciones humanas y del
trabajo, y el desarrollo de software.
Se suele llamar duras aquellas tecnologías que se basan en conocimiento
de las ciencias duras, como la física o la química. Mientras que las otras se
fundamentan en ciencias blandas, como la sociología, la economía, o la
administración.
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